Ülkemiz başta depremler olmak üzere sel, toprak kayması, çığ düşmesi gibi doğal afetlere sıkça maruz kalmaktadır. Doğal afetlerin yanı sıra endüstriyel kazalar ve kitlesel olaylar ile acil hastalık ve yaralanma hallerinde hızlı ve etkin müdahale ile ölümlerin önlenmesi ve sakatlıkların azaltılması öncelikle hedeflerimizdendir.
Acil sağlık hizmetleri, vatandaşlarımıza herhangi bir acil hastalık veya yaralanma halinde, günün 24 saati ücretsiz olarak verilmektedir.
Yaygın istasyon ağı ve profesyonel ekiplerle vakalara; kentlerde 10, kırsalda 30 dakikada ulaşma oranları yüzde 90'ın üzerine çıkarılarak gelişmiş ülkelerdeki ulaşma süreleri yakalanmıştır.
Her türlü coğrafi ve iklim şartlarında hastalara ulaşabilmek amacıyla o şartlara uygun ambulanslar temin edilmiştir.
İlimizde 2018 yılı itibariyle 112 Ambulans Sayısı 49, 112 Acil Sağlık Hizmetleri İstasyon Sayısı 32, 1 adet Yoğun Bakım ve Obez Ambulansı, 2 adet UMKE aracı ve 125 UMKE gönüllüsü ile afet ve olağandışı durumlarda acil sağlık hizmeti verilmektedir.
İlimiz genelinde 2017 yılı itibariyle 73,072 vatandaşımıza, 2018 yılı Ekim ayı itibariyle 66.364 vatandaşımıza Acil Sağlık Hizmeti sunulmuştur.
İlimizde 112 komuta kontrol merkezlerinin dijital sistem altyapısı bulunmaktadır. Hem Bakanlık, hem de İlimiz bünyesinde kurulan Kriz Merkezinde 24 saat on-line takip
yapılmaktadır. Dijital sistem altyapısı ile gelen çağrıların dijital haritalar üzerinden yer tespiti, ses kayıtları, ambulans ve helikopterlerin takibi ile hastanelerdeki kritik yatak durumları izlenebilmektedir.
İlimizde dahil olmak üzere ülkemizde, dünyaya örnek gösterilen bir düzeye ulaştıran hava ambulans hizmetleri ile uzak mesafeler kısalmış, organ nakli ve hızlı müdahale ile can kayıpları ve sakatlıkların önlenmesinde büyük aşama kaydedilmiştir.